Роль: Руководитель
Руководство группой обучения
Задача: обеспечить бесперебойную работу команды и выполнение плановых KPI по проектам Адаптация, Наставничество, Ассортимент и СДО
Функционал
- Согласовывал KPI для команды и отдельных сотрудников
- Распределял задачи между сотрудниками с учётом загрузки и приоритетов
- Проводил регулярные встречи для контроля статусов, предоставления ОС и решения проблем
- Выстраивал взаимодействие с другими департаментами (розница, IT, бренд-менеджмент, маркетинг, коммерческий департамент)
- Контролировал качество материалов и соблюдение сроков
Результаты
Команда из 3-4 человек выполнила все плановые показатели (целевые метрики, реализация проектов, разработка курсов, проведение мероприятий, оптимизация бизнес-процессов)
За 1,5 года двое сотрудников повышены до Менеджера СДО и Ведущего менеджера по обучению соответственно
